『喫茶室ルノアールの公式Twitter』ページをご覧いただきありがとうございます。
当社ブランドに関する情報発信の場として活用いたします。

以下のガイドラインを確認いただき、同意の上ご利用くださいますようお願いいたします。
（※当ガイドラインは事前告知なく変更・改定を行う可能性がございます。）

【アカウント情報】

名称：　　喫茶室ルノアール公式Twitter
URL：　 　https://twitter.com/CoffeeRoomReno
運営者：　株式会社銀座ルノアールTwitter運営チーム

【運用趣旨】

喫茶室ルノアールの公式Twitter（以下、本ページ）は、株式会社銀座ルノアール(以下 当社)からの情報発信と共有、Twitter等のソーシャルメディアを利用する皆さまとのよりよいコミュニケーションの場として運営しております。
ブランド名での投稿はTwitter運営チームが行うものとします。

【ご利用にあたっての注意】

当ページは、当社により管理・運営されておりますが、投稿された内容すべてが、当社の公式見解を表しているものではなく、また投稿された情報の正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
当ページにおいて、ユーザー間、第三者間のトラブルにより生じた精神的・金銭的損害については責任を負いません。
ユーザーにより投稿されたコメントの著作権は、ユーザーに帰属しますが、ユーザーは、当ページへのコメント投稿をもって、当社が投稿コメントを日本国内外において無償で非独占的に使用（複製・加工・公開など）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権を行使しないことに同意したものとします。
当社は、当ページの運用にあたりユーザーから個人情報を取得したいかなる場合も、当社が別に定めるプライバシーポリシーにしたがって、適切に取り扱うものとします。
リンクされているWebサイトを使用することに起因して発生する損害について、当社は直接的・間接的を問わず一切の責任を負いません。
Twitterの利用については、Twitterの定める利用規約に従います。

【禁止行為と削除ルール】

当社は健全なコミュニティの運営のため、投稿いただいたコメント内容を削除することは原則ございませんが、注意事項や以下に記載する禁止事項に抵触、またはその恐れがあると判断した場合、利用者に告知することなく削除させていただく場合がございます。

• 当社を含む、第三者になりすます行為。
• 「購入しない方がいい」「絶対にやめるべき」「最悪」「最低」等の独断的・断定的表現を含む内容。
• 店舗や個人に対する誹謗中傷、侮辱、名誉毀損、またはプライバシーを侵害する内容の投稿。
• スパム行為。
• 政治活動、選挙活動、宗教活動およびそれらに付随する内容。
• 有害なコンピュータプログラム等を投稿、送信するなどの行為。
• 第三者の著作権、特許権、商標権、肖像権等、当社または第三者の権利を侵害する内容。
• 第三者を差別、誹謗中傷、侮辱、名誉毀損、またはプライバシーを侵害する情報、またはその恐れのある情報等を投稿、送信する行為。
• 犯罪行為を目的とする内容、犯罪行為を誘発させる内容。
• わいせつ表現等を含む内容。
• 自己の商品、店舗、会社の紹介ほか、当社グループや当社ブランド、本ページの運用趣旨と関係のない宣伝等の内容。
• Twitter 利用規約に反する内容。
• 当社が本ページの目的と照らして不適切と判断した内容。
• 商品に対するクレーム。
• 店舗に対するクレーム。
• 店舗スタッフへ対するクレーム。
• 当Twitterページと関係の無い写真付きのコメント。
• 当Twitterページと関係の無いURLが記載されたコメント。
• 他の参加者を特定して、馬鹿にしたり、暴力的・攻撃的な言葉で非難したり、プライバシーを爆露するなどの行為を指します。言葉遣いそのものが乱暴な場合から、言葉遣いは丁寧でも攻撃的な内容を含んでいる場合まで様々です。
• その他以下に該当・類似する表現が含まれるもの。
• 具体的な事象に基づかないもの。
• 事実と著しく異なると判断できるもの。
• 必要以上に感情的と判断されるもの。
• 差別的表現を含むもの。
• 倫理的観点から問題がある記述。
• 他のユーザーが不快と感じる内容を含むもの。
• 本サービスの内容と関係がない内容を含むもの。
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• 当社または第三者との私信を公開するもの。

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