プライバシーポリシー

株式会社銀座ルノアール(以下「当社」といいます)は、個人情報に関する法令を遵守し、お客様の個人情報を保護するために以下のとおり個人情報保護方針を設けております。

1.【 個人情報の定義とその取得・利用について 】
当社は、お客様にサービスを提供するにあたり、お客様の正確な住所・氏名・電話番号・その他の特定の個人を識別できる情報を個人情報と定義し、利用目的を通知または公表したうえで適切な手段により取得し、以下の目的で適切に利用いたします。
  • (1) 商品や懸賞品の配送、アフターサービスを提供する場合
  • (2) お客様へ、特定の商品やサービスを提供する場合
  • (3) お客様からのご質問やお問い合わせに回答する場合
  • (4) 提供する商品やサービス等に関する情報を提供する場合
2.【 個人情報の管理・保護および第三者提供について 】
当社は、お客様の個人情報の管理・取り扱いにあたり個人情報保護管理者を選任し、個人情報に関する法律を遵守し安全対策を講じてゆくことを心がけてゆきます。なお、より質の高いサービスを提供するために個人情報の取り扱いを外部に委託する場合も、業務委託先には委託契約等において個人情報の管理維持等、情報漏洩や不正利用の防止のため適切な監督を行います。但し、あらかじめ本人の同意があった場合や法令に基づく個人情報の開示や提供はこの限りではございません。
3.【 個人情報のメンテナンスについて 】
お客様本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去を求められた場合は、当該請求者が本人であることを確認できた後に適切に対応いたします。
4.【 個人情報保護の組織・体制およびその維持・改善 】
当社は、個人情報の管理について責任を有する個人情報保護管理者を選任し、その指示・命令の下に、利用目的の範囲内で具体的な業務に従って権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて個人情報を取り扱うものとします。また、個人情報保護管理者は、適宜個人情報保護対策を見直し、維持改善を実施するものとします。
5.【 ウェブサイトからの個人情報の取得 】
暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
クッキーについて
当社のウェブサイトでは、アクセス状況を収集するために、GoogleAnalyticsを使用しています。サイトのアクセス情報はファーストパーティーのCookieにより匿名のトラフィックデータとして収集され、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。得られたアクセス情報はウェブサイトの改善に使用いたします。
6.【 個人情報に関するお問い合わせ先 】
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先は、当社総務部宛にお願いいたします。