よくあるご質問

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Q.01:｢Renoir_Miyama_Wi-Fi｣とはどのようなサービスですか？: A.株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供する公衆無線LANサービスです。
銀座ルノアール店舗にて、無線LANによるインターネット接続を可能とします。
Q.02:利用には登録が必要ですか？: A.登録は必要ありません。利用規約に同意して頂くだけでワンタップで接続できます。
Q.03:利用には料金がかかりますか？: A.いいえ。無料です。
Q.04:スマートフォン等で「Renoir_Miyama_Wi-Fi」サービスを使った場合でも通信料やパケット代はかかりませんか？: A.｢Renoir_Miyama_Wi-Fi｣サービスをご利用のWi-Fi接続については利用する端末如何に関わらず、通信料やパケット代は一切かかりません。
Q.05:銀座ルノアール全店舗で利用できますか？: A.一部利用できない店舗があります。詳しくは「店舗情報」の各店のページをご覧ください。また、ご利用可能店舗の場合でも環境（アクセスポイントからの距離、建物の形状、使用人数等）によって速度が低下したり、接続できない場合があります。
Q.06:使用できるアプリケーションに制限をかけていますか？: A.特に制限はかけておりません。
ただし、すべてにおいて動作確認は取っておりませんので、アプリケーションによっては使えない場合もございます。
Q.07:｢Renoir_Miyama_Wi-Fi｣を利用するには何が必要ですか？: A.Wi-Fi規格（IEEE802.11 a/b/g/n）に準拠した無線LANを搭載したパソコン、タブレット、スマートフォンなどの端末でご利用いただく事が可能です。
※ブラウザが必要です。
Q.08:複数の端末で利用することはできますか？: A.ご利用できます。
Q.09:フューチャーフォン（旧来の携帯電話）では利用できますか？: A.Wi-Fiに対応している端末であれば利用出来ます。
Q.10:ログイン画面が出ません。: A.「Renoir_Miyama_Wi-Fi」は接続していますか？
ログイン画面が表示されない場合は、ブラウザのURLに"a.wi2.co.jp"を入力してください。
接続できない場合は下記お問合せ先にご連絡ください。
Q.11:銀座ルノアール店内で、｢Renoir_Miyama_Wi-Fi｣サービスの通信を切りたい（ログアウトしたい）場合、どのようにすればよいですか？: A.Wi-Fi機能をOFFにして下さい。

その他不明な点は、お問い合わせください。